Suscripción

Mediante el presente formulario se realizara la recolección de información de cada uno de los electrodomésticos a suscribir lo cual nos permitirá tener la respectiva hoja de vida de cada equipo o maquina de linea blanca, esto hará que el proceso sea completamente idóneo y transparente para las partes.

Membresía Mac

Suscripción o renovación servicio de membresía Mac para electrodomésticos linea blanca.

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Describir antecedentes de maquinas y/o equipos a suscribir

Por medio del presente Contrato, Las Partes, entendidas como GOINT-GRUPO DE OUTSOURCING INTEGRAL SAS, con su marca FRIOINVERTER y EL SUSCRIPTOR, identificadas como aparece al pie de su respectiva firma, acuerdan los términos y condiciones que regularán la presente Membresía y los servicios ofrecidos por GOINT SAS, que por medio del presente Contrato, EL SUSCRIPTOR adquiere y contrata, previas las siguientes consideraciones que harán parte integral del presente Contrato:
POLITICAS, TERMINOS Y CONDICIONES
1.	Para la suscripción se realizará diagnóstico previo totalmente gratuito donde se verificará:
Estado de la maquina o equipo, Modelo y Buen uso, Vida útil, la cual se verificará con factura de compra y/o diagnostico o peritaje técnico realizado por Goint Sas.
2.	Cubrimiento total a partir de los treinta (30) días calendario a la suscripción de la membresía.
3.	Cubrimiento fuera de la zona urbana de Cali, se debe cancelar el valor del desplazamiento correspondiente y facturado por Goint Sas.
4.	Cubrimiento total de la membresía por espacio de un año a partir de la suscripción o por el vencimiento anticipado del tope en servicios menores y/o mayores.
5.	Las lavadoras actas para suscripción serán digitales evaluadas con hasta 6 años según diagnostico/peritaje técnico o evidencia de factura.
6.	Las neveras o nevecones actos para suscripción serán No-Frost evaluados con hasta 7 años según diagnostico/peritaje técnico o evidencia de factura.
7.	Las secadoras actas para suscripción serán a gas evaluadas con hasta 7 años según diagnostico/peritaje técnico o evidencia de factura.
8.	Los aires acondicionados actos para suscripción serán mini Split y piso techo evaluados con hasta 6 años según diagnostico/peritaje técnico o evidencia de factura.
9.	Si antes de iniciar el cubrimiento de la membresía se presenta alguna falla o correctivo en alguno de los equipos o maquinas suscritos y se prueba e identifica mediante peritaje de Goint Sas que no se debe a mal manejo de la maquina o algún tipo de siniestro o daño masivo eléctrico, la membresía cubrirá hasta el 50% del valor de cubrimiento total del plan adquirido.
10.	No tendrá cubrimiento daños masivos eléctricos (2 unidades en adelante).
11.	En daños eléctricos, la cobertura va hasta el alcance técnico o visible de la máquina, es decir no se cubre red interna (sistemas de inyección en nevera/nevecones y congeladores o enfriadores y vitrinas comerciales).
12.	No tendrá cubrimiento si el técnico en su peritaje o diagnostico determina que por tiempo de vida útil la maquina y/o deterioro no se puede intervenir, ya que la inversión a realizar superaría el 60% del valor comercial de un electrodoméstico adquirido en la actualidad (nuevo).
13.	El cubrimiento en máquinas o equipos será hasta el cumplimiento del tope tanto en servicios menores, como en mayores, caso en cual se decide la reactivación o no de la membresía.
14.	 Cuando se detecte que la maquina o equipo tiene más de 4 años sin mantenimiento preventivo por medio de diagnóstico o peritaje técnico y el cliente o beneficiario no acceda a realizarlo no se podrá suscribir a la presente membresía. 
15.	 En algunos modelos y marcas de lavadoras carga superior de transmisión sellada, no se puede asegurar que al cambiarla o reemplazarla la vida útil de la transmisión pueda superar los 2 años.  Es decisión única del cliente o beneficiario el cambio de la misma.
16.	 No se cubrirá ni intervendrá maquinas o equipos con cubrimiento de garantía de fábrica o almacén de compra.  (unidades compresoras de neveras/nevecones con hasta 10 años de garantía).
17.	 El cubrimiento de unidades compresoras en aires acondicionados se beneficia hasta el tope de cada plan de membresía y de las políticas de adquisión de las mismas.   
18.	 No tendrán cubrimiento maquinas o equipos con pérdida total por siniestros. Ej. Terremotos, Incendios, Inundaciones, entre otros relacionados con el término. 
19.	 Si durante el mantenimiento preventivo se detecta falla o daño en componente y/o repuestos, la membresía se hará efectiva hasta el tope de la misma adquirida por el suscriptor según el plan escogido.
20.	 Garantía total de un año en correctivos realizados a excepción de un mal uso en la maquina o equipo detectado por servicio técnico.
21.	 No se incluyen trabajos de restauración (lamina y/o pintura) en ningún tipo de maquina o equipo.
22.	 No se aceptan ni cubren maquinas o equipos con diagnósticos realizados por terceros ajenos a Goint Sas.
23.	 Faltando un día para el cumplimiento anual de la cobertura de la Membresía, la empresa se estará comunicando para la renovación o no de la misma.
24.	 Después de formalizado el presente contrato no se realizará cancelación anticipada ni devolución de dinero por parte de Goint Sas, igualmente la presente membresía no debe ser cedida ni transferida a persona diferente al beneficiario quien firma el presente contrato.
25.	 Cada máquina o equipo suscrito se identificará con sello de seguridad que durante la vigencia de la membresía no podrá ser violentado.
26.	Las maquinas o equipos suscritos a la membresía serán los indicados en el presenta contrato y relacionados con la dirección indicada en el mismo, en caso de cambio de domicilio se debe informar por escrito vía correo físico o electrónico el cambio de la misma, a lo cual Goint sas realizará el debido Otro Si para continuar con el cubrimiento total de la membresía.
27.	Para los efectos anteriores y hasta tanto no se notifiquen nuevos domicilios en la forma antes indicada, Las Partes señalan como sus domicilios los estipulados en el presente contrato.
28.	Todas las notificaciones y avisos que deban otorgarse de conformidad con el presente Contrato deberán hacerse por escrito, debiendo obtener la parte que la realice, evidencia de que la comunicación ha sido recibida por la otra parte. 
Nos reservamos derecho de suscripción de equipos y/o máquinas de acuerdo a políticas internas de Goint Sas.
En los tiempos de uso o vida actual se tiene en cuenta la fecha de factura o peritaje técnico de cada electrodoméstico en el diagnostico realizado.

Consulta términos, condiciones, repuestos mayores, menores y mas información al respecto en el siguiente link

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